La Conférence de l'Association des éducateurs internationaux (NASFA) a publié une enquête sur les problèmes de rétention des étudiants internationaux afin d'explorer les principales raisons de l'insatisfaction des étudiants de premier cycle aux États-Unis et de promouvoir la satisfaction des étudiants internationaux dans les universités. Suggestions. 480 administrateurs d'université de 100 universités américaines et 517 étudiants de premier cycle de 83 universités ont participé à l'enquête.

Les résultats de l'enquête montrent que les cinq principaux facteurs d'insatisfaction des étudiants diplômés américains concernant leur expérience universitaire sont le manque d'opportunités d'emploi ou de stage (37%), les frais de scolarité et de subsistance élevés (36%), le manque de bourses (34%) et les mauvaises conditions de logement (26%, 17%). L'enquête révèle également que les étudiants qui ne préparent pas leur transfert obtiennent de meilleurs résultats que ceux qui envisagent un transfert. Cela montre que la pression académique est un facteur qui augmente le taux d'attrition des étudiants. Interrogés sur les aspects positifs de l'université, les étudiants étrangers ont mentionné l'aide financière et les bourses, le travail sur le campus et les services d'orientation professionnelle pour les étudiants internationaux. En revanche, une enquête par questionnaire auprès du personnel de l'éducation internationale dans les écoles montre que les principaux facteurs d'abandon scolaire sont : le transfert vers des universités « plus adaptées » (67%), les difficultés financières (64%) et les difficultés scolaires (62%). Faible niveau d'anglais (40%) et insatisfaction quant à l'emplacement de l'adresse du campus (34%).

L'enquête a révélé que le personnel scolaire attribuait les abandons aux pressions académiques et à la volonté des étudiants de se réorienter vers des universités plus adaptées, tandis que les étudiants internationaux considéraient que le manque d'opportunités d'emploi et la pression économique étaient les principaux facteurs contribuant à leur expérience universitaire insatisfaisante. Ce résultat suggère que de nombreux étudiants internationaux ne connaissent pas pleinement les exigences académiques de l'université, et que la charge financière après l'inscription est également plus lourde que prévu.

Rahul Choudaha, chercheur responsable de l'étude, a déclaré : « Les étudiants semblent sous-estimer les exigences académiques de l'université et surestimer leurs opportunités d'emploi, de bourses et d'aide financière. » Sheila Schulte, chercheuse principale en gestion internationale des admissions étudiantes, a soulevé une question cruciale. « L'université devrait aider les étudiants à mieux comprendre les exigences académiques et le fardeau financier avant leur entrée afin de les aider à s'adapter le plus rapidement possible. Le rythme d'adaptation est propice à l'apprentissage et à la vie. »